Kambly

Condizioni generali di contratto (CGC) per eventi di pasticceria e manifestazioni analoghe di Kambly SA

1. Ambito di applicazione

1.1 Le presenti Condizioni generali di contratto (CGC), nella versione aggiornata e valida, si applicano a tutti i contratti tra Kambly SA (di seguito «Organizzatore») e le persone iscritte o partecipanti a eventi di pasticceria e manifestazioni analoghe (di seguito «Evento/i»).

1.2 Eventuali deroghe alle presenti CGC necessitano della conferma scritta da parte dell’Organizzatore.

2. Iscrizione e stipula del contratto

2.1 È possibile effettuare l’iscrizione solo tramite il modulo di iscrizione online (https://kambly.com/it/universo-kambly/eventi-kambly/) presente sulla pagina web dell’Organizzatore, salvo ove diversamente concordato per iscritto. L’Organizzatore si riserva il diritto di non consentire la partecipazione delle persone iscritte a causa di circostanze che complichino notevolmente o rendano impossibile lo svolgimento dell’Evento (ad es. forti allergie). In questi casi si applicano le condizioni di annullamento.

2.2 Il contratto entra in vigore con l’iscrizione online e la successiva conferma dell’iscrizione inviata tramite e-mail. Sono vincolanti esclusivamente gli accordi scritti.

2.3 Con l’iscrizione, le persone iscritte accettano le presenti CGC.

2.4 Il numero di partecipanti è limitato e fanno fede le informazioni riportate sulla rispettiva pagina dell’Evento (data, ora, prestazioni, prezzo).

2.5 Qualora l’iscrizione riguardi più persone, con essa si conferma di aver acquisito i consensi necessari da tutte le persone iscritte.

3. Prezzi e pagamenti

3.1 Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e si intendono comprensivi dell’IVA in vigore al momento della prenotazione, salvo ove diversamente indicato.

3.2 La quota di partecipazione dovrà essere corrisposta al momento dell’iscrizione.

4. Cancellazione da parte dei partecipanti (condizioni di annullamento)

4.1 Eventi di gruppo (fino a un massimo di 24 persone)

  • Cancellazione gratuita per tutto il gruppo: si può effettuare fino a 21 giorni prima dell’inizio dell’Evento inviando un’e-mail a reservation@kambly.ch.
  • Cancellazione per singoli componenti di un gruppo iscritto: si può effettuare fino a 48 ore prima dell’inizio dell’Evento inviando un’e-mail a reservation@kambly.ch ed è gratuita per un massimo di 2 persone.
  • Le cancellazioni pervenute successivamente al termine previsto o non via e-mail comportano il pagamento dell’intera quota di partecipazione, eccetto nel caso in cui venga nominato un partecipante sostitutivo.

4.2 Iscrizioni singole (inclusi corsi di pasticceria creativa ed eventi per bambini)

  • Cancellazione gratuita: si può effettuare fino a 48 ore prima dell’inizio dell’Evento, inviando un’e-mail a reservation@kambly.ch.
  • In caso di cancellazioni oltre il termine previsto, non sussiste alcun diritto al rimborso della quota di partecipazione.

4.3 Il rimborso avviene sul mezzo di pagamento originario entro 14 giorni dalla cancellazione effettiva, sottraendo le eventuali spese di gestione, eccetto ove diversamente concordato.

4.4 Se il termine di cancellazione è espresso in ore, ai fini del relativo calcolo fa fede l’ora di inizio dell’Evento («48 ore prima dell’inizio dell’Evento»).

5. Modifiche al programma e cancellazione da parte dell’Organizzatore

5.1 L’Organizzatore si riserva il diritto di modificare il programma, i relatori, gli orari e il luogo dell’Evento per motivi oggettivi (ad es. numero di partecipanti insufficiente, malattia dei relatori, circostanze impreviste).

5.2 In caso di cancellazione dell’Evento da parte dell’Organizzatore (ad es. per numero di partecipanti insufficiente o per cause di forza maggiore), alle persone iscritte sarà rimborsata la quota di partecipazione già pagata o, su richiesta, potrà essere proposta una data sostitutiva. Sono escluse ulteriori pretese, fatti salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge.

5.3 In caso di modifiche con breve preavviso, l’Organizzatore informerà immediatamente i partecipanti.

6. Diritti d’autore e di utilizzo dei materiali

6.1 Tutti i diritti d’autore e di utilizzo su documenti, ricette, foto e altri materiali forniti o mostrati durante l’Evento restano di esclusiva titolarità di Kambly SA.

6.2 Per la riproduzione, la divulgazione o altri usi è richiesta l’esplicita autorizzazione scritta dell’Organizzatore, fatte salve le eccezioni obbligatorie per legge (ad es. il diritto di citazione).

7. Garanzia e limitazione di responsabilità

7.1 L’Organizzatore adempie ai propri obblighi contrattuali secondo le disposizioni di legge. La responsabilità dell’Organizzatore è limitata solo ai casi di dolo o negligenza grave.

7.2 In caso di negligenza lieve, l’Organizzatore è responsabile solo nella misura in cui sia stato violato un obbligo contrattuale essenziale (obbligo fondamentale). In tali casi la responsabilità è limitata ai danni prevedibili tipici del contratto.

7.3 Le limitazioni di responsabilità di cui sopra non si applicano in caso di danni a persone né ai diritti inderogabili previsti dalla legge.

7.4 L’Organizzatore non è responsabile dei danni derivanti dall’utilizzo del sito web (ad es. guasti tecnici, malfunzionamenti di software di terze parti, connessione Internet), eccetto nei casi disciplinati ai punti 7.1-7.3.

7.5 La persona iscritta/partecipante è tenuta a verificare e, se necessario, a stipulare le proprie assicurazioni (in particolare l’assicurazione di responsabilità civile e l’assicurazione contro gli infortuni).

8. Salute, allergie, soggetti minorenni

8.1 Al momento dell’iscrizione, i partecipanti devono informare per iscritto l’Organizzatore in merito a eventuali limitazioni legate alla salute o allergie rilevanti per lo svolgimento dell’Evento. L’Organizzatore non si assume alcuna responsabilità in caso di reazioni legate allo stato di salute, salvo in caso di negligenza grave.

8.2 Per la partecipazione di soggetti minorenni è necessario il consenso esplicito e l’accompagnamento da parte di una persona legittimata a esercitare la potestà nei loro confronti, salvo ove diversamente specificato sulla pagina dell’Evento.

9. Protezione dei dati

9.1 I dati personali vengono raccolti e trattati ai fini dello svolgimento degli Eventi e in conformità con l’Informativa sulla privacy dell’Organizzatore (link: Informativa sulla privacy di Kambly).

10. Forza maggiore

10.1 Le cause di forza maggiore (ad es. eventi naturali, pandemie, scioperi, disposizioni delle autorità) autorizzano entrambe le parti a sospendere in toto o in parte gli obblighi contrattuali. In tali casi i pagamenti già effettuati saranno rimborsati o, su richiesta, sarà proposta una data sostitutiva; sono escluse ulteriori pretese, nella misura consentita dalla legge.

11. Nullità parziale

11.1 Qualora una disposizione delle presenti CGC dovesse essere o diventare nulla, in toto o in parte, le restanti disposizioni resteranno valide. Le parti si impegnano a sostituire la disposizione nulla con un’altra disposizione che si avvicini il più possibile allo scopo economico della disposizione non più valida. Ciò vale anche in caso di lacuna contrattuale.

12. Diritto applicabile e foro competente

12.1 Si applica esclusivamente il diritto svizzero. Il foro competente esclusivo, nei limiti consentiti dalla legge, è quello di Berna. Rimangono valide le eventuali disposizioni di legge che prevedono un foro competente obbligatorio (in particolare per i consumatori).

13. Modifica delle CGC

13.1 L’Organizzatore si riserva il diritto di apportare modifiche alle presenti CGC. Sul sito web viene pubblicata l’ultima versione aggiornata. Le modifiche saranno comunicate, per quanto possibile, prima della loro entrata in vigore.

 

Febbraio 2026