Kambly

Informativa sulla protezione dei dati di Kambly

Nella presente informativa sulla protezione dei dati Kambly, ossia le società Kambly Holding AG, Kambly SA Spécialités de Biscuits Suisses, Kambly Deutschland GmbH e Kambly France SA (nel prosieguo Kambly, Gruppo Kambly, noi oppure ci), illustra il modo in cui noi rileviamo e generalmente trattiamo i dati personali. Non si tratta di una descrizione esaustiva; le fattispecie specifiche sono eventualmente disciplinate da altre informative sulla protezione dei dati o da condizioni generali di contratto, condizioni di partecipazione e documenti simili. Con dati personali si intendono i dati che si riferiscono a una persona determinata o determinabile.

 

Se ci mettete a disposizione i dati personali di altre persone (per es. di membri della famiglia o di colleghi di lavoro), vogliate accertarvi che queste persone siano a conoscenza della presente informativa sulla protezione dei dati e comunicateci i loro dati personali solo se siete autorizzati a farlo e se questi dati personali sono corretti.

 

La presente informativa sulla protezione dei dati è concepita sulla base del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (RGPD). Sebbene il RGPD sia una regolamentazione dell’Unione europea, esso è per noi rilevante. La legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) è fortemente influenzata dal diritto comunitario e, in determinate circostanze, le aziende ubicate al di fuori dell’Unione europea sono tenute a rispettare il RGPD.

 

1. Responsabilità

 

Salvo diversa indicazione nel singolo caso, responsabile per i trattamenti dei dati da noi descritti in questa sede è la Kambly SA Spécialités de Biscuits Suisses, CH-3555 Trubschachen. Se avete richieste relative alla legislazione sulla protezione dei dati, potete comunicarcele all’indirizzo indicato di seguito, valido per tutte le società del Gruppo Kambly (indicando tuttavia, se possibile, a quale società vi riferite): Kambly SA Spécialités de Biscuits Suisses, CH-3555 Trubschachen, datenschutz@kambly.ch.

 

2. Rilevamento e trattamento dei dati personali

 

In primo luogo, noi trattiamo i dati personali che nell’ambito della nostra relazione d’affari con i nostri clienti e altri partner commerciali riceviamo dai predetti e da altre persone ivi coinvolte, oppure che rileviamo dagli utenti nella gestione dei nostri siti web, delle app e di ulteriori applicazioni.

 

Nella misura in cui ciò è consentito, ricaviamo anche determinati dati anche da fonti pubblicamente accessibili (per es. registri d’esecuzione, registri fondiari, registri di commercio, stampa, internet) o riceviamo gli stessi da altre aziende facenti parte del Gruppo Kambly, dalla autorità o da altri terzi (come per es. società di informazioni creditizie o commercianti di indirizzi). Oltre ai dati che vi concernono che ci sono forniti da voi direttamente, le categorie di dati personali che noi riceviamo da terzi al vostro riguardo includono in particolare le informazioni provenienti da registri pubblici, le informazioni delle quali veniamo a conoscenza in relazione a procedure amministrative o giudiziarie, le informazioni connesse alle vostre funzioni e attività professionali (per es. affinché noi, con il vostro ausilio, possiamo concludere e svolgere affari con il vostro datore di lavoro), le informazioni che vi concernono risultanti dalla corrispondenza e da colloqui con terzi, le informazioni sulla solvibilità (nella misura in cui trattiamo affari con voi personalmente), le informazioni vi concernono che ci rilasciano persone a voi vicine (familiari, consulenti, rappresentanti legali, ecc.) per poter stipulare o attuare dei contratti con voi o  con la vostra partecipazione (per es. le referenze, il vostro indirizzo per le consegne o le procure), le informazioni vertenti sul rispetto delle prescrizioni legali, come per es. la lotta al riciclaggio di denaro e le restrizioni all’esportazione, le informazioni da banche, assicurazioni, partner di distribuzione e altri nostri partner contrattuali  ai fini della fruizione o dell’erogazione di prestazioni di servizi da parte vostra (per es. pagamenti avvenuti, acquisti effettuati), le informazioni provenienti dai media e da Internet sulla vostra persona (nella misura in cui ciò è indicato nel caso concreto, per es. nell’ambito di una candidatura, rassegna stampa, marketing / vendita, ecc.), i vostri indirizzi e, all’occorrenza, i vostri interessi e ulteriori dati sociodemografici (per il marketing), i dati connessi all’utilizzo del sito web (per es. l’indirizzo IP, l’indirizzo MAC degli smartphone o computer, le informazioni sul vostro dispositivo  e le impostazioni, i cookie, la data e l’ora della visita, le pagine e i contenuti richiamati, le funzioni utilizzate, i siti web di provenienza, le informazioni concernenti la posizione).

 

3. Finalità del trattamento dei dati e basi legali

 

In primo luogo, utilizziamo i dati personali da noi raccolti per stipulare ed eseguire i contratti con i nostri clienti e partner commerciali, in particolare nell’ambito della produzione e distribuzione di prodotti da forno ai nostri clienti e dell’acquisto di prodotti e servizi dai nostri fornitori e subappaltatori, nonché per adempiere ai nostri obblighi legali in Svizzera e all’estero. Se voi lavorate per un tale cliente o partner commerciale, nell’esercizio di questa funzione anche i vostri dati personali possono ovviamente esserne interessati.

 

Oltre a ciò, noi trattiamo i vostri dati personali e quelli di altre persone, nella misura in cui ciò è consentito e ci appare appropriato, anche per gli scopi seguenti, per i quali noi (e talvolta anche dei terzi) nutriamo un interesse legittimo corrispondente allo scopo:

 

  • offerta e sviluppo delle nostre offerte, dei nostri servizi e siti web, delle app e di ulteriori piattaforme sulle quali noi siamo presenti;
  • comunicazione con terzi e trattamento delle loro richieste (per es. candidature, richieste da parte dei media);
  • esame e ottimizzazione delle procedure per l’analisi del fabbisogno, finalizzati al contatto diretto dei clienti, nonché raccolta di dati personali da fonti pubblicamente accessibili ai fini dell’acquisizione della clientela;
  • pubblicità e marketing (incluso lo svolgimento di eventi), nella misura in cui voi non vi siete opposti all’utilizzo dei vostri dati (se, nella vostra veste di clienti esistenti, ricevete da noi comunicazioni pubblicitarie, potete opporvi in qualsiasi momento; sarete allora inseriti in un elenco di blocco per evitare ulteriori invii pubblicitari);
  • ricerche di mercato e sondaggi di opinione, monitoraggio dei media;
  • rivendicazione di pretese legali e difesa in relazione a vertenze legali e procedimenti delle autorità;
  • prevenzione e indagini in materia di reati e altri comportamenti reprensibili (per es. conduzione di inchieste interne, analisi dei dati per la lotta antifrode);
  • garanzie della nostra attività, in particolare dell’informatica, dei nostri siti web, delle app e di altre piattaforme;
  • videosorveglianze, per evitare violazioni di domicilio e altre misure per la sicurezza informatica, degli edifici e degli impianti nonché per la protezione dei nostri collaboratori e di altre persone e dei valori a noi appartenenti o affidati (come, per es. controlli dell’accesso, liste dei visitatori, scanner di rete e di posta elettronica, registrazioni telefoniche);
  • acquisto e vendita di unità operative, società o parti di società e altre transazioni di diritto societario e il trasferimento ivi connesso di dati personali nonché le misure per la conduzione degli affari e per il rispetto degli obblighi legali e regolamentari così come delle prescrizioni interne di Kambly.

 

Se voi ci avete rilasciato un consenso per il trattamento dei vostri dati personali per scopi specifici (per esempio in occasione della vostra registrazione per ricevere le newsletter o per l’esecuzione di un controllo del background), noi trattiamo i vostri dati personali entro i limiti e sulla base di questo consenso, nella misura in cui non disponiamo di nessun’altra base legale e necessitiamo di averne una. Un consenso rilasciato può essere revocato in qualsiasi momento; ciò non ha tuttavia alcun effetto sui trattamenti dei dati già effettuati.

 

4. Cookie / tracciamento e altre tecnologie connesse all’utilizzo del nostro sito web

 

Cookie

 

Sui nostri siti web e nelle app noi impieghiamo specialmente i “cookie” e tecniche equiparabili che consentono di identificare il vostro browser o dispositivo. Un cookie è un piccolo file che viene inviato al vostro computer o memorizzato automaticamente sul vostro computer o dispositivo mobile dal browser web quando visitate il nostro sito web o installate un’app. Se visitate nuovamente questo sito web o utilizzate la nostra app, possiamo così riconoscervi, anche se non sappiamo chi siete. Oltre ai cookie che vengono utilizzati solo durante una sessione ed eliminati dopo la vostra visita del sito web (“cookie di sessione”), i cookie possono essere utilizzati anche per memorizzare le impostazioni dell’utente e altre informazioni per un periodo (per es. due anni) determinato (“cookie permanenti”). Voi potete tuttavia impostare il vostro browser in modo tale che rifiuti i cookie, li salvi solo per una sessione o li elimini anzitempo. La maggior parte dei browser è preimpostata per accettare i cookie. Noi utilizziamo i cookie permanenti per consentirvi di memorizzare le impostazioni dell’utente (per es. lingua, login automatico), per comprendere meglio come utilizzate le nostre offerte e i nostri contenuti e per potervi presentare offerte e pubblicità personalizzate (ciò può avvenire anche sui siti web di altre ditte, tuttavia noi non comunichiamo loro la vostra identità, anche qualora noi ne siamo a conoscenza; esse vedono unicamente che sul loro sito web è presente il medesimo utente che aveva consultato una determinata pagina presso di noi). Alcuni cookie sono impostati da noi, alcuni anche dai partner contrattuali con cui collaboriamo. Se voi bloccate i cookie, è possibile che determinate funzionalità (come per es. la selezione della lingua, il carrello degli acquisti, i processi d’ordine) non funzionino più.

 

Nelle nostre newsletter e in altre e-mail di marketing noi integriamo, in parte e nella misura consentita, elementi figurativi visibili e invisibili che ci consentono, consultando i nostri server, di constatare se e quando avete aperto l’e-mail, così da poter valutare quantitativamente e comprendere meglio come utilizzate le nostre offerte e personalizzarle per voi. Voi potete bloccare questo processo nel vostro programma di posta elettronica; la maggior parte di questi programmi e-mail sono già preimpostati così.

 

Utilizzando i nostri siti web e le app nonché rilasciando il consenso per la ricezione di newsletter e altre e-mail di marketing, voi acconsentite all’impiego di queste tecniche. Se non lo desiderate, dovrete impostare di conseguenza il vostro browser o il vostro programma di posta elettronica, oppure disinstallare l’applicazione qualora non sia possibile una modifica tramite le impostazioni.

 

Google Analytics o altri servizi di statistica ai quali non sarà trasmesso nessun dato personale

 

Talvolta utilizziamo sui nostro siti web Google Analytics o servizi equiparabili. Si tratta di una prestazione di servizi di terzi che possono essere ubicati in qualsiasi parte del mondo (nel caso di Google Analytics si tratta di Google LLC negli USA, www.google.com) con la quale possiamo misurare e valutare (senza riferimento alla persona) l’utilizzo del sito web. A questo scopo sono parimenti utilizzati dei cookie permanenti, inseriti dal fornitore di servizi. Il fornitore di servizi non riceve da noi nessun dato personale (e non conserva nessun indirizzo IP), ma può tuttavia monitorare il vostro utilizzo del sito web, abbinare queste informazioni con i dati degli altri siti web che avete visitato, che sono eventualmente da esso monitorati, e impiegare queste conoscenze per scopi propri (per es. gestione della pubblicità). Se voi vi siete registrati presso il fornitore di servizi, quest’ultimo conosce anche voi. Il fornitore di servizi effettua allora il trattamento dei vostri dati personali sotto la propria responsabilità, in conformità alle sue disposizioni sulla protezione dei dati. A noi, il fornitore di servizi comunica unicamente come viene utilizzato il nostro sito web in esame (senza nessuna informazione personale che vi concerne).

 

Plug-in per i social media

 

Sui nostri siti web impieghiamo inoltre i cosiddetti plug-in delle reti sociali come Facebook, Twitter, Youtube, Google+, Pinterest o Instagram. Tale utilizzo è per voi visibile (specificatamente tramite i simboli corrispondenti). Noi abbiamo configurato questi elementi in modo tale che, per impostazione predefinita, siano disattivati. Se voi li attivate (con un clic), i gestori delle reti sociali corrispondenti possono registrare la vostra presenza sul nostro sito web e utilizzare queste informazioni per i loro scopi. Il trattamento dei vostri dati personali avviene allora sotto la responsabilità di questo gestore, in conformità alle sue disposizioni sulla protezione dei dati. Da esso noi non riceviamo nessuna informazione su di voi.

 

Google Analytics, Google Tag Manager, Google AdWords, Double Click, GA-Audiences

 

Per migliorare la nostra offerta sul sito web, utilizziamo in particolare Google Analytics, Google Tag Manager, Google Adwords, GA-Audiences e Double Click, servizi di analisi web della Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).

 

a) Google Tag Manager

 

Sul nostro sito web il Google Tag Manager è utilizzato per l’integrazione di codici di tracciabilità, come ad esempio di Google Analytics. Potete attivare la navigazione in modalità Incognita con il seguente link: https://support.google.com/chrome/answer/95464?hl=de.

 

b) Google Analytics

 

Google Analytics utilizza cookie. Questi consentono un’analisi dell’utilizzo della nostra offerta del sito web, compresi gli indirizzi IP, da parte nostra e di Google negli USA. Attraverso questo cookie sarete riconosciuti, quando ritornate su un determinato sito web. iba utilizza i dati ricevuti da Google Analytics per la pianificazione degli affari, per la propria attività aziendale come anche per le misure di marketing, per riuscire ad analizzare, come è possibile migliorare il contenuto dei nostri servizi web e di conseguenza l’esperienza ad essi connessa. Questo cookie può essere rifiutato, se contraddicete al seguente plugin del browser: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

 

Facciamo notare, che su questo sito web Google Analytics è stato ampliato del codice „gat._anonymizeIp();“, per garantire una registrazione anonimizzata di indirizzi IP (cosiddetto IP-Masking). Se è attivata l’anonimizzazione, Google abbrevia gli indirizzi IP all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati firmatari dell’Accordo sullo Spazio economico europeo, per cui non è possibile trarre conclusioni sulla vostra identità. Soltanto in casi eccezionali l’indirizzo IP integro è trasferito a un server di Google negli USA e ivi abbreviato. Google osserva le disposizioni della protezione dei dati dell’accordo «Swiss-USA Privacy Shield» e dispone quindi di un livello di protezione dei dati personali adeguato. Google utilizza le informazioni raccolte per analizzare l’utilizzo dei nostri siti web, per redigere rapporti in merito per noi e per fornirci altri relativi servizi. Trovate ulteriori informazioni all’indirizzo http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html

 

Possibilità per la disattivazione di Google Analytics vedi all’indirizzo http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

 

c) Google AdWords

 

Utilizziamo l’offerta di Google Adwords, per richiamare l’attenzione sulle nostre offerte interessanti avvalendoci di mezzi pubblicitari (cosiddetti Google Adwords) sui siti web esterni. In relazione ai dati delle campagne pubblicitarie possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie. Perseguiamo quindi l’interesse di mostrarvi pubblicità interessante per voi, di strutturare il nostro sito web in modo più interessante per voi e raggiungere un calcolo leale delle spese pubblicitarie.

 

Questi mezzi pubblicitari sono forniti da Google tramite cosiddetti «Ad Server». A questo proposito utilizziamo i cookie Ad Server, attraverso i quali si possono misurare determinati parametri per la misurazione del successo, come la visualizzazione delle inserzioni o i clic da parte degli utenti. Se giungete al nostro sito web tramite un’inserzione Google, da parte di Google Adwords un cookie viene salvato nel vostro PC. Di regola dopo 30 giorni questi cookie perdono la loro validità e non devo servire ad identificarvi personalmente. Con questo cookie si memorizzano di regola come valori di analisi l’ID Unique Cookie, il numero di Ad Impressions per ogni posizionamento (Frequency), l’ultima impressione (importante per le Post-View-Conversions) nonché le informazioni Opt-out (contrassegno che l’utente non vuole essere più interpellato).

 

Questi cookie consentono a Google di riconoscere il vostro browser di Internet. Se un utente visita determinate pagine sul sito web di un cliente Adwords e il cookie memorizzato sul suo computer non è ancora scaduto, sia Google che il cliente possono riconoscere, che l’utente ha cliccato sull’inserzione ed è stato rimandato a questa pagina. Ad ogni cliente Adwords viene assegnato un cookie diverso. Di conseguenza i cookie non possono essere tracciati tramiti i siti web dei clienti Adwords. Nelle misure pubblicitarie descritte, noi non rileviamo né trattiamo dati personali. Google ci mette a disposizione soltanto analisi statistiche. In base a queste analisi possiamo evincere, quali delle misure pubblicitarie impiegate sono particolarmente efficienti. Non riceviamo ulteriori dati derivanti dall’impiego dei mezzi pubblicitari, in particolare non abbiamo la possibilità di identificare gli utenti in base a queste informazioni

 

In base agli strumenti di marketing impiegati, il vostro browser instaura automaticamente un collegamento diretto con il server di Google. Noi non abbiamo nessuna influenza sull’entità e sull’ulteriore utilizzo dei dati, che vengono rilevati attraverso l’impiego di questo strumento da parte di Google e pertanto vi informiamo relativamente al nostro livello di conoscenza: Attraverso l’utilizzo di AdWords Conversion Google riceve l’informazione, che voi avete richiamato la relativa parte della nostra presentazione Internet o avete cliccato su una nostra inserzione. Se siete registrati presso un servizio di Google, Google può attribuire la visita al vostro account. Anche se non siete registrati presso Google o non avete eseguito il login, sussiste la possibilità, che l’offerente venga a conoscenza del vostro indirizzo IP e lo memorizzi.

 

Potete impedire in vari modi la partecipazione a questa procedura di tracciabilità: a) attraverso una relativa impostazione del software del vostro browser, la soppressione di cookie di terzi ha in particolare come conseguenza, che non riceverete più inserzione da terzi offerenti; b) disattivando i cookie per il Conversion-Tracking, impostando il vostro browser in modo tale, che i cookie del dominio www.googleadservices.com saranno bloccati, https://www.google.ch/settings/ads, questa impostazione viene cancellata, se cancellate i vostri cookie; c) disattivando le inserzioni relative agli interessi degli offerenti, che sono parte della campagna di autoregolamento «About Ads», tramite il link http://www.aboutads.info/choices, questa impostazione viene cancellata, se cancellate i vostri cookie; d) disattivando durevolmente nei vostri browser Firefox, Internet Explorer o Google Chrome al link http://www.google.com/settings/ads/plugin, e) mediante la relativa impostazione per cookie. Vi avvertiamo, che in tal caso non potrete eventualmente utilizzare completamente tutte le funzioni di questa offerta.

 

Trovate qui ulteriori informazioni in materia di protezione dei dati personali presso Google: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy und https://services.google.com/sitestats/de.html. In alternativa potete visitare il sito web della Network Advertising Initiative (NAI) all’indirizzo http://www.networkadvertising.org.

 

d) GA-Audiences (Google Remarketing)

 

Oltre ad Adwords Conversion utilizziamo l’applicazione Google Remarketing. In questo contesto si tratta di una procedura, con la quale desideriamo rivolgerci di nuovo a voi. Attraverso questa applicazione, dopo la visita al nostro sito web le nostre inserzioni pubblicitarie vi possono essere mostrate durante il vostro ulteriori utilizzo di Internet. Questo avviene mediante i cookie memorizzati nel vostro browser, attraverso i quali il vostro comportamento di utilizzo durante la visita di vari siti web viene registrato e analizzato da Google. In questo modo Google può stabilire la vostra precedente visita al nostro sito web. Una ricongiunzione dei dati rilevati nell’ambito del Remarketing con i vostri dati personali, eventualmente memorizzati da Google, non avviene secondo le indicazioni di Google stesso. In particolare secondo Google durante il Remarketing viene impiegato una pseudonimizzazione.

 

e) Google Marketing Platform (compreso Floodlight)

 

Questo sito web impiega l’Online Marketing Tool Marketing Platform by Google. Marketing Platform impiega cookie per pubblicare annunci importanti per gli utenti, per migliorare i rapporti in materia della prestazione della campagna o per evitare, che un utente veda più volte gli stessi annunci. Tramite un ID per cookie Google registra quali annunci sono pubblicati in quale browser, riuscendo così a impedire, che questi vengano mostrati più volte. Oltre a ciò, Marketing Platform è in grado, avvalendosi di ID di cookie, di registrare cosiddette Conversion, che hanno riferimento a richieste di annunci. Questo è ad esempio il caso, se un utente vede un annuncio Marketing Platform e più tardi richiama con il medesimo browser il sito web dell’inserzionista e acquista qualcosa là. Secondo Google i cookie Marketing Platform non contengono informazioni personali.

 

In base agli strumenti di marketing impiegati, il vostro browser instaura automaticamente un collegamento diretto con il server di Google.Noi non abbiamo nessuna influenza sull’entità e sull’ulteriore utilizzo dei dati, che vengono rilevati attraverso l’impiego di questo strumento da parte di Goggle e pertanto vi informiamo relativamente al nostro livello di conoscenza: Attraverso l’utilizzo di Marketing Platform Google riceve l’informazione, che voi avete richiamato la relativa parte della nostra presentazione Internet o avete cliccato su una nostra inserzione. Se siete registrati presso un servizio di Google, Google può attribuire la visita al vostro account. Anche se non siete registrati presso Google o non avete eseguito il login, sussiste la possibilità, che l’offerente venga a conoscenza del vostro indirizzo IP e lo memorizzi.

 

Potete impedire in vari modi la partecipazione a questa procedura di tracciabilità: a) attraverso una relativa impostazione del software del vostro browser, la soppressione di cookie di terzi ha in particolare come conseguenza, che non riceverete più inserzione da terzi offerenti; b) disattivando i cookie per il Conversion-Tracking, impostando il vostro browser in modo tale, che i cookie del dominio www.googleadservices.com saranno bloccati, https://www.google.ch/settings/ads, questa impostazione viene cancellata, se cancellate i vostri cookie; c) disattivando le inserzioni relative agli interessi degli offerenti, che sono parte della campagna di autoregolamento «About Ads», tramite il link http://www.aboutads.info/choices, questa impostazione viene cancellata, se cancellate i vostri cookie; d) disattivando durevolmente nei vostri browser Firefox, Internet Explorer o Google Chrome al link http://www.google.com/settings/ads/plugin, e) mediante la relativa impostazione per cookie. Vi avvertiamo, che in tal caso non potrete eventualmente utilizzare completamente tutte le funzioni di questa offerta.

 

Ricevete ulteriori informazioni riguardo a Marketing Platform by Google all’indirizzo https://www.google.ch/Marketing Platform e http://support.google.com/adsense/answer/2839090, nonché riguardo alla protezione dei dati in personali in generale presso Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. In alternativa potete visitare il sito web della Network Advertising Initiative (NAI) all’indirizzo http://www.networkadvertising.org. Google si è assoggettata all’EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

 

f) Facebook Pixel, Facebook Custom Audiences e Facebook-Conversion

 

All’interno della nostra offerta online viene impiegato il cosiddetto «Facebook-Pixel» della rete sociale Facebook, che è gestito dalla Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ovvero se siete domiciliati nell’UE dalla Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda («Facebook»).

 

Grazie al pixel di Facebook, Facebook ha da un lato la possibilità di determinarvi in quanto visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la rappresentazione di annunci (cosiddetti «Facebook-Ads»). Di conseguenza impieghiamo il pixel di Facebook per mostrare le Facebook-Ads da noi pubblicate soltanto a quegli utenti Facebook, che hanno mostrato un interesse alla nostra offerta online o che presentano determinate caratteristiche (ad es. l’interesse a determinati argomenti o prodotti, che sono determinati in base ai siti web visitati), che noi trasmettiamo a Facebook (cosiddetti «Custom Audiences»). Avvalendoci del pixel di Facebook vogliamo anche garantire che le nostre Facebook-Ads corrispondono al potenziale interesse degli utenti e non importunino. Avvalendoci del pixel di Facebook possiamo inoltre comprendere l’efficacia degli annunci pubblicitari di Facebook per scopi statistici e di ricerca di mercato, vedendo se gli utenti dopo avere cliccato su un annuncio pubblicitario di Facebook sono stati rimandati al nostro sito web (cosiddetto «Conversion»).

 

Il trattamento dei dati da parte di Facebook avviene nell’ambito della direttiva dell’utilizzo dei dati di Facebook. Di conseguenza avvertenze generali riguardo alla rappresentazione di Facebook-Ads nella direttiva dell’utilizzo dei dati di Facebook. Ricevete informazioni speciali e dettagli riguardo al pixel di Facebook e al suo funzionamento nel settore aiuto di Facebook.

 

Facebook è certificato sotto l’accordo di Privacy-Shield e offre con questo una garanzia di rispettare il diritto europeo sulla protezione dei dati.

 

Nonostante si faccia valere interessi legittimi all’utilizzo del pixel di Facebook e alla memorizzazione di «Conversion-Cookies», vi offriamo le possibilità di Opt-Out. Potete opporvi alla registrazione da parte del pixel di Facebook e all’utilizzo dei vostri dati per la rappresentazione di Facebook-Ads. Per impostare quali tipi di annunci pubblicitari vi vengano mostrati all’interno di Facebook, potete richiamare la pagina installata da Facebook e là seguire le indicazioni per le impostazioni di pubblicità basata sull’utilizzo. Le impostazioni avvengono indipendentemente dalla piattaforma, vale a dire vengono acquisiti per tutti i dispositivi, come computer con desktop o dispositivi mobili. Potete opporvi all’impiego di cookie, che servono alla misurazione del raggio di azione e a scopi pubblicitari, inoltre tramite il sito di disattivazione della Network Advertising Initiative e inoltre il sito web americano aboutads.info o il sito web europeo yuoronlinechoises.com.

 

g) „Insight Tag” di LinkedIn

 

«Insight Tag» è un prodotto di LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland («LinkedIn»). Il nostro sito web utilizza un pixel messo a disposizione da LinkedIn, che crea una connessione diretta con i server di LinkedIn. In questo modo ai server LinkedIn viene trasmesso, che avete visitato il nostro sito web. LinkedIn collega questa informazione con un ID univoco, che viene memorizzato sul vostro dispositivo finale sotto forma di un cookie o che viene messo a disposizione dal vostro dispositivo finale («ID pubblicitario» per gli Smartphone). O con il vostro account LinkedIn, se avete eseguito il login in questo. Se visitate altri siti web, che utilizzano anche «Insight Tag», anche queste informazioni sono collegate con il vostro ID univoco o con il vostro account. Tuttavia noi non abbiamo la possibilità di vedere, quali altri siti web visitate.

 

Trovate informazioni più dettagliate riguardo alla protezione della vostra sfera privata presso LinkedIn nelle avvertenze sulla protezione dei dati personali di LinkedIn all’indirizzo https://www.LinkedIn.com/psettings/.

 

5. Trasmissione di dati e trasferimento di dati all’estero

 

Nell’ambito delle nostre attività commerciali e degli scopi ai sensi della cifra 3, nella misura in cui ciò sia consentito e ci appaia adeguato, noi rendiamo noti i dati anche a terzi, sia perché essi li trattano per noi, sia perché desiderano utilizzarli per i loro propri scopo. Si tratta in particolare delle entità seguenti:

 

  • nostri fornitori di servizi (all’interno del Gruppo Kambly nonché esterni, come per es. banche o assicurazioni), inclusi i responsabili del trattamento (come per es. i fornitori di servizi IT);
  • commercianti, fornitori, subappaltatori e altri partner commerciali;
  • clienti;
  • autorità, uffici o tribunali nazionali ed esteri;
  • media;
  • pubblico, inclusi i visitatori di siti web e social media;
  • concorrenti, organizzazioni di categoria, associazioni, organizzazioni e altri organismi;
  • acquirenti o interessati all’acquisizione di unità operative, società o altre parti del Gruppo Kambly;
  • altre parti in procedimenti legali possibili o effettivi;
  • altre società del Gruppo Kambly;
  • denominate congiuntamente destinatari.

 

Parte di questi destinatari si trovano in Svizzera, ma possono essere ubicati in qualsiasi posto del mondo. In particolare, dovete attendervi un trasferimento dei vostri dati in tutti i paesi in cui il Gruppo Kambly è rappresentato da società del gruppo, succursali o altri uffici nonché in altri paesi dell’Europa e degli USA in cui si trovano i fornitori di servizi di cui noi ci avvaliamo (come per es.  Microsoft, SAP, Amazon). Se trasferiamo dati in un paese sprovvisto di un’adeguata protezione legale dei dati, noi provvediamo, conformemente a quanto previsto dalla legge, ad assicurare un livello di protezione adeguato mediante appositi contratti (segnatamente sulla base delle cosiddette clausole contrattuali tipo dell’UE, che sono consultabili qui, qui e qui) o mediante le cosiddette Binding Corporate Rules, oppure ci avvaliamo delle fattispecie di deroga prevista dalla legge concernenti il consenso, l’esecuzione del contratto, l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti legali, gli interessi pubblici predominanti, i dati personali pubblicati o perché ciò è necessario per tutelare l’integrità delle persone interessate. Rivolgendovi alla persona di contatto menzionata alla cifra 1, voi potete ricevere in qualsiasi momento una copia delle garanzie contrattuali menzionate, qualora non fossero consultabili mediante i link innanzi indicati. Noi ci riserviamo tuttavia, per motivi di protezione dei dati o di segretezza, di oscurare dei passaggi o di fornire unicamente degli estratti.

 

6. Durata della conservazione dei dati personali

 

Noi trattiamo e memorizziamo i vostri dati personali finché ciò è necessario per l’adempimento dei nostri obblighi contrattuali o legali, oppure per il raggiungimento degli obiettivi perseguiti dal trattamento, ossia, per esempio, per l’intera durata della relazione d’affari (dall’avvio, all’esecuzione, fino alla risoluzione di un contratto) nonché oltre, in conformità agli obblighi legali di conservazione e documentazione. È possibile che i dati personali siano conservati per il periodo nel corso del quale possono essere fatte valere delle pretese nei confronti della nostra azienda e fintantoché vi siamo altrimenti tenuti per legge, o qualora interessi commerciali legittimi lo richiedano (per es. a fini probatori e di documentazione). Non appena i vostri dati personali non saranno più necessari per gli scopi summenzionati, in linea di massima e nei limiti del possibile, saranno cancellati o anonimizzati. Ai dati operativi (per es. protocolli di sistema o file log) si applicano fondamentalmente termini di conservazione più brevi, di dodici mesi o inferiori.

 

7. Sicurezza dei dati

 

Per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato e impiego abusivo, noi adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate, quali l’emanazione di direttive, l’organizzazione di formazioni, le soluzioni di sicurezza informatica e delle reti, i controlli e le restrizioni di accesso, la pseudonimizzazione e i controlli.

 

8. Obbligo di mettere a disposizione i dati personali

 

Nell’ambito della nostra relazione d’affari, dovete mettere a disposizione quei dati personali che sono necessari per l’instaurazione e l’esecuzione di una relazione d’affari nonché per l’adempimento degli obblighi contrattuali ivi connessi (di norma, non sussiste a vostro carico un obbligo legale di metterci a disposizione i dati). In assenza di questi dati, di norma non siamo in grado di stipulare o eseguire un contratto con voi (o con l’organismo o la persona che voi rappresentate). Anche i siti web non possono essere utilizzati se non vengono divulgate determinate informazioni necessarie per garantire la sicurezza del traffico dei dati (come per es. l’indirizzo IP).

 

9. Profilazione

 

Noi trattiamo i vostri dati personali in modalità in parte automatizzata, allo scopo di valutare determinati aspetti personali (profilazione). Noi impieghiamo la profilazione in particolare per potervi informare e consigliare in modo mirato sui prodotti. Utilizziamo strumenti di valutazione che ci consentono una comunicazione e pubblicizzazione, ivi inclusi gli studi di mercato e i sondaggi d’opinione, adeguata alle esigenze.

In linea di massima non utilizziamo nessun processo decisionale integralmente automatizzato (come per es. quello disciplinato all’art. 22 RGPD) per l’instaurazione e l’esecuzione della relazione d’affari. Qualora dovessimo utilizzare tali procedure in singoli casi, ne sarete da noi specificatamente informati nella misura in cui ciò è prescritto dalla legge e vi illustreremo i diritti ivi connessi.

 

10.  Diritti della persona interessata

 

Nell’ambito della legislazione in materia di protezione dei dati a voi applicabile e nella misura in cui ciò sia previsto (come per esempio nel caso del RGPD), vi spetta il diritto all’informazione, alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento dei dati nonché il diritto di opposizione ai nostri trattamenti dei dati nonché alla consegna di determinati dati personali allo scopo di trasferirli altrove (cosiddetta portabilità dei dati). Vogliate tuttavia prender nota che, da parte nostra, ci riserviamo di far valere le limitazioni previste dalla legge, per esempio se siamo tenuti a conservare o trattare determinati dati, se abbiamo un interesse predominante (nella misura in cui possiamo invocarlo) o quando necessitiamo dei dati per far valere delle pretese. Qualora ciò comporti l’insorgere di spese a vostro carico, ne sarete informati in anticipo. Sulla possibilità di revocare il vostro consenso vi abbiamo già informati alla cifra 3. Vogliate prender nota che l’esercizio di questi diritti può essere in conflitto con le pattuizioni contrattuali e comportare delle conseguenze, come per es. la risoluzione anticipata del contratto o delle ripercussioni a livello di spese. Sarete da noi informati anticipatamente qualora ciò non fosse già disciplinato contrattualmente.

 

Di norma, l’esercizio di tali diritti presuppone che voi possiate dimostrare chiaramente la vostra identità (per es. mediante una copia del passaporto, se la vostra identità non è chiara o non può essere verificata). Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci all’indirizzo indicato alla cifra 1.

 

Ogni persona interessata ha inoltre il diritto di far valere le sue pretese in giudizio o di proporre reclamo alla competente autorità incaricata della protezione dei dati. L’autorità competente per la protezione dei dati in svizzera è l’incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (http://www.edoeb.admin.ch).

 

11. Modifiche

 

Noi possiamo modificare in qualsiasi momento, senza preavviso, la presente informativa sulla protezione dei dati. Si applica la versione corrente pubblicata sul nostro sito. Qualora l’informativa sulla protezione dei dati sia parte di un accordo stipulato con voi, in caso di aggiornamento vi informeremo sulle modifiche per e-mail o in altra modalità adeguata.

 

Versione del 14.06.2022, basata su DSAT.ch